分类: 职场生存 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 12-19

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万豪国际集团，连续7年被美国《财富》杂志评为“100家最佳雇主”，在拥有超过10万名员工的企业中排名第二，也是惟一一个上榜的美国酒店集团。在该集团下属酒店的一名人力资源总监曹军指出，员工就是我们的客人，我们的主要责任就是围绕着万豪文化“以人为本”这个精髓，服务于员工，让他们工作得开心、满意。

举一个例子，曾经有一个员工，在自助餐台上吃东西。当时问他知不知道这是给谁吃的，他回答说：是给客人吃的，但是因为那天中午员工食堂的饭菜不合胃口，他一口也没有吃。现在三点钟了，他肚子非常饿，所以就在餐台上拿了些东西吃。

职场贴士：为了避免打电话时找不到人而捉迷藏，要及时给别人回电话，因为你很容易找到打电话的人，这样你的留言就不会堆积起来。如果那个人此时正忙，许多善于运用时间的人就会约个时间再回电话。在有些人的录音电话中留下详细的口信，可以使你免受长时间谈话之累，还会使你更快地得到答复。

 

  

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