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职场生存

UPS的员工管理之道

分类: 职场生存 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 11-25

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美国联合包裹服务公司(UPS)是一家著名的百年老店,长期以来一直不断自我调整以适应环境的变化,取得巨大成功。众所周知,要想取得变革的成功,离不开一个良好的员工管理。在这方面,UPS有不少管理细节操作经验值得国内企业借鉴学习。

譬如,UPS公司为了使经理们获得丰富的经验,规定各级经理必须在公司7个工作岗位上工作过,而且许多经理还要有过在不同地点任职的经历。新经理上任时,首席执行官埃斯丘会给他们赠送一套“传家之书”。这套书共4本,书中收录了埃斯丘之前8位前任CEO的讲话。埃斯丘的目的是让经理们能对UPS的文化精髓有一个深刻的领悟。埃斯丘经常对员工说的一句话是:“你们每个人对UPS都至关重要。”


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