分类: 职场生存 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 01-02

阅读 :405

　　说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。

　　一字不当，令客商拂袖而去。

　　一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：“我们经理在上面（指二楼会客室），他叫你去。”客商一听，当即一愣：他叫我去？我又不是他的下属，凭什么叫我？于是这客商转身，说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。”说完拂袖而去。如果那位秘书不说“叫”，而说“请”，情况又会如何呢？

　　一言不妥，令兄弟单位不悦。

　　“喂，县统计局吗？我是县委办公室。今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？”这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。对方回答统计出来了。这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。你给送来吧。”统计局的人听了这话，很不乐意，说：“我们也正忙着，你自己来抄好了。”叭，电话断了。如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？

　　一语不慎，险致领导失和。

　　某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。否则，还不知会酿成什么局面。以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。在生活和工作实际中，比这严重的例子还有。比如因谈话不慎造成重大失密，因随意表态造成领导和全局工作被动等等。当然，由于秘书人员“会说话”，使领导意图得以准确顺当贯彻，使左邻右舍关系处得亲密和谐，这样的例子也是不胜枚举的。

　　因此，秘书说话也很有讲究，秘书朋友们可要多多注意呀！

职场贴士：工作不要攀比，好工作不是看一个月赚多少，看的是前途。男怕入错行，女怕嫁错郎永远是句真理，无数的经验告诉我们，有的人在学校很优秀，是个风云人物，但工作之后却天壤之别，问题就在于第一份工作的选择，选择第一份工作就是选择了这个行业，如果你在想跳槽的话，你可以换工作，但是你很难换行业。举个例子：同学A，学习优秀，工作好找的一塌糊涂，是第一批找到工作的，国企，工作稳定，屁事没有，不错，挺强大。同学B，学习可以，找工作坎坷的一塌糊涂，毕业之后才找到工作，最后找了个汽车行业小企业。两年之后，同学A，工作稳定，工资还是那么多，想跳槽，啥也不会，行业也不景气。同学B，赶上汽车行业大好，同时也历练了一下，换为一世界500强的汽车行业，工资翻了4，5番。所以找工作一定要慎重慎重(举例而已，请勿触景生情，请勿对号入座)。

 

  

下一篇:培养信心的公式 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】

上一篇:上班族不愿受到孩子拖累，担心影响事业发展 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】