成为卓越管理者的五种方法

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真正成为管理者的人并不多，这并非谁具有管理的天分，只是大多数人都没有注意对管理能力的培养。

任何一个从事管理工作的人，都想成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这并非谁具有管理的天分，只是大多数人都没有注意对管理能力的培养。卓越的管理者需要有更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以做到。

1、激励

要让员工充分地发挥自己的才能去努力工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易地安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。

2、控制情绪

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为下属担心你的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，就有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，它会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力也就越大。

3、 幽默

幽默能使人感到亲切。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可让气氛变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。

幽默不是天生的，幽默是可以培养的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。

幽默不是讽刺，讽刺会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让下属感觉你在利用其他(她)的弱点或短处笑话他(她)，会产生很不好的影响。

4、演讲

演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是自己个别的下属；演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比，与其他因素无关。也就是说，即便一个口才很笨拙的人，只要不断地去演讲，也就会成为演讲高手。

5、倾听

如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每位下属的需要。如果你没有这方面的能力，就应该立即去培养。培养的方法很简单，你只要牢记一条：当他人停止谈话前，坚决不开口。

很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的下属找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你做出什么决定来解决此事。

这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他好处，如让下属感觉你很谦虚、你会了解更多的事情。

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