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实施有效组织变革的八个步骤 :
1.建立紧迫感。有很多公司在投资初期都名列前茅,到最后却销声匿迹。原因就在于缺乏对管理环境的紧迫感。在管理方面不到位的情况下,必须从HR着手变革。通过审视市场和竞争的现实,时刻保持管理上的危机感。
2.组织强大的团队。HR很重要的一点,就是必须获得领导层的支持,否则,员工会认为该变革并不那么重要。因此,建立一个有效的领导层对组织变革显得尤其重要。
3.创建企业愿景系统。愿景包括三部分,第一是愿景本身,第二部分是奋斗的价值观,第三部分是奋斗的目标。愿景会引导变革努力的方向,对公司和员工都不可或缺。如ASIMCO的愿景就是建立真正的全球性公司,其独特之处在于它能够将中国的与世界的精华融为一体。也能够反映出企业的价值观,清晰地告诉公司的员工的努力的方向,有利于激发员工的积极性。
4.宣传愿景。主要通过培训向员工宣传公司的愿景。
5.授权他人为愿景而行动。在做变革中,阻力很多是很正常的,阻力可分为二类,一是不可变的,二是可通融的。要对阻力做认真的分析,减弱阻力的影响力,变负面为正面的影响,将这些阻力变成有效的推动力。这些都需授权他人。
6.表彰及奖励,改进与提高。变革有三个阶段,第一叫解冻,就是要去掉旧的观念,接受新的东西。第二是变革,即实施新的东西。第三是“再结冻”,即形成一个非常好的制度。我们要做的事情就是计划和创造短期的成效,有些不是很快就能见效,尤其是培训,不可能说今天培训完了后给你的启发很多,这要和长期的目标结合起来。对于做的好的要给予表彰及奖励,发现问题后应及时予以改进。
7.巩固改进并提出更多的变革。实施变革后不能停留在原来的基础上,要对一些政策进行不断的调整,改变与愿景相违的政策与结构。每个员工都有自己的文化背景及独特的价值观,但是,员工必须认可和分享公司的价值观。在发展员工的时候要特别的注意如果你业绩很好,我们会考虑提升你,但如果业绩很好但不认同企业的价值观,必须对该员工的提升重新考虑。此外还要进行一些新的变革,使公司充满活力。
8.使变革制度化。要把新的行为与公司成功之间的联系阐述清楚。做ALDP(ASIMCO Leadership Development Program,LDP,即领导能力开发)的目的就是培养后备人才,他们是能够实现企业目标的人。领导人的四个特征是:第一是明确方向,第二是激发个人敬业精神,第三是调动组织能动性,第四是怎么样展示个人品格。我们在做ALDP项目时,都会核定员工个人价值观和一些个人培训,并要求受训后做报告,并在日后的工作过程中用上所培训的内容,给公司带来效益。
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