那一年,我从一个普通职员被提拔为部门副主任。新官上任,自然要好好干。第一天晚上,我就在家修改一位同事的文案直到深夜,自己都被自己感动了。第二天早上见到那位同事,我告诉她如何为她的作品点灯熬油。本想买个好,没想到她却满脸不快。下午,公司副总找到我,说那个同事认为我对她的文案处理不当,我当时就蒙了。后来我才意识到,她和我一同进入单位,现在我成了她的“头儿”,对她的业绩有“生杀予夺”之权,她哪能一点情绪都没有呢。
部门里像她这样和我同属“黄埔×期”不乏其人,甚至有人资历比我更长。我不知道该怎样调动他们的积极性又不伤害他们的自尊心。
麻烦远不仅此。做一个普通职员时,除了搞好自己的工作,我不需要为别人操心。现在可不同了,我必须上通下达,左右逢源。除了与部门的同事处好关系,还要与各地分站打交道,像穆仁智催租子一样催他们按时完成任务。横向联系就更多了,公司内部会议上,我要在其他部门主任面前大言不惭地为本部门争地盘,还要和其他部门协调如何完成共同的任务。当然了,过去可以躲着不见的老总,现在也不时要主动被动地去接受耳提面命。我觉得自己变成了网中的蜘蛛,四面八方都是线,每一条都必须把它结牢。对于那些本来就善于八面玲珑的人来说,这当然不算什么。而对我这个不喜欢与人打交道的人来说,有时可真是一种负担。
压力不仅来自变得复杂的人际关系,还来自工作的要求。每个月定量如何完成?怎样抓住有分量的客户?出了差错如何弥补?每天一睁开眼睛,就是一脑门子工作。更不幸的是,原先的部门主任才华出众,业绩显赫,我就是使出吃奶的力气,也难以比他干得更好。
“升官”使我失去了过去“一人吃饱全家不饿”的轻松和自在。不知从什么时候,我开始失眠了,而且经常丢三落四,甚至提笔忘字。但我并不明白身体的状况与“升官”有何联系,还以为从西藏回来出现了“低山反应”。我觉得在这种状况下难以胜任工作,几经考虑,我向领导提交了辞职报告。本来,当官也不是我的追求。
领导没有为难我,很快做出了安排,我心安理得地又回到普通职员的岗位。
过了不久,我接触到心理咨询服务,逐渐对它产生了兴趣,通过专业培训和大量阅读心理学书籍这才明白,原来我遭遇了“成长性危机”。
所谓“成长性危机”,是指人从某一发展阶段转入下一阶段时,原有的资源和技能往往不足以应付新的课题,或者当事人不能很好担当起新的角色,产生暂时的行为混乱和情绪困扰。举例来说,“结婚”就是人生发展的新阶段??从单身进入到二人世界。花前月下变成了实实在在的柴米油盐,是吃甜的还是吃辣的,全得两人协商。钱怎么花,节怎么过,性生活如何才能美满,七大姑八大姨孰近孰远,全是新课题,难免一时应付不过来,产生种种不良情绪。我看那些结婚三个月半年就离的,除了不负责任拿婚姻当儿戏的,大半与“成长性危机”有关。
再说我自己。“升官”意味着我进入了更加复杂的人际环境,这就需要我改变不爱、不善与人交往的状况。学习人际沟通的技巧是治标,增强自信是治本。“升官”还意味着我要在业务上和行政管理上提升自己,更合理地使用、调动资源,有效地提高大家的工作质量和效率,等等。可是当时我并不懂得这些,也不明白焦虑来自何方,更不知道这其实是一个过程,只要努力学习,我完全可以胜任。
“逃离”虽然使我暂时摆脱了压力,但也使我失去了成长的机会。好在领导没有把我看“死”,在适当的时候再次让我“出山”。经过了心理辅导的学习与培训,我已经能够把“升官”看成一次新的挑战和成长机会,不再被莫名的焦虑所折磨。
职场贴士:简历是要把你所有优点都要很好的展示出来,所以简历要多动脑筋,不能千篇一律,也不能过于夸大其词,但还要给人留下印象,留下悬念,让他看了你的简历,还想在见到你的人。