城市特困人群如何给自身心理减压？市精神卫生研究所刘铁榜教授讲解了心理减压的九大技巧。
学会倾诉有利解困
很多特困人员人员有了困难，不知怎样求助，向谁求助。对此刘教授说，求助实际是发出一个信号，给他人帮助自己的机会。社会支持系统是生活的缓冲垫，其中各级政府的救助系统都是可以信赖的资源。社会支持系统也是自己的资源。包括家庭成员、亲友、单位及同事、非正式盟友。还要学会利用专业支持系统，如心理诊所等专业咨询机构。
刘教授说，身临困难和逆境并不可怕，怕的是过分放大困难不能自拔。他从心理卫生的角度讲述了九大减压技巧。这就是：学会倾诉、学会行动、学会宽容、学会独处、学会超脱、学会求助、学会等待、学会妥协、学会闲情。
倾倒心理垃圾，可为心理减压
针对许多社会弱势成员不肯轻言内心痛苦，刘教授说，要学会倾诉，倾诉实际上是倾倒你的心理垃圾，为心灵减压。刘教授鼓励大家不要不沉溺于自己的苦难，而要做自己心灵的清洁师；心理垃圾在心里积存太久，就会毒化你的心灵，令心灵失去光泽，对前景失去信心。刘教授说，只要有勇气敞开心扉，并选择一位令你感到安全的听友，如你的家人、朋友或者心理专家，倾诉会使你受益良多。
社会上一种现象，越困越懒，越懒越困。怎样走出这一怪圈？刘教授对大家说，赶快行动！行动是化解焦虑的良药。过分紧张焦虑，会削弱行为能力；而缺乏有效的行为，又会加重紧张焦虑。紧张不安的时候，你可以列一张表：在目前的情势之下可以做些什么？然后按轻重缓急将它们排一个顺序。总是立足一个最主要的目标，会令你轻松。刘教授说，这个目标可以是完成日常事务、与外界交流、自主创业等。
较低的期待，总能得到较多的快乐
一些社会弱势成员总是认为自己命运不好，或者埋怨某个人或某一次失误。刘教授说，要学会宽容。对别人宽容也对自己宽容。不要苛求别人，也不为难自己。一般而言，一个人对别人的好不会超过对他自己。这就是人性，超越它是伟大的，遵从它也不该受到责难。不要期望一个继父或继母对自己的爱超过对他或她自己的孩子，尽管这样的事情随处可见。较低的期待几乎总是能得到较多的快乐，这是快乐生活的另一要诀。
一些特困人员原来可能是事业的成功者，经历过某次挫折或商业失败而到了今天的处境。有的人真是不知道如何面对以前处在成功位置的社交圈。刘教授提醒，在有些情况下，独处也是一种选择，独处是心理创伤的自我修复所需要的环境。不仅需要与别人交流对话，也需要与自己交流与自己对话。独处使你有机会对压力做自我消化，对创伤作自我修复。
（深圳商报记者 黄青山 管亚东 通讯员 吕凡 赖光强）
职场贴士：Communication沟通:在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。我们不仅仅要确定对方是否了解我们的意图，更重要的是让彼此在同一个观点、同一件事情上，可以取得共识。这其中的沟通，仰赖的就是个人沟通的技巧。因此如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
