田丽君(博雅公共关系有限公司客户主任)
我是从传统媒体过来的,在开始转变心态的时候很吃力,而且压力也很大。因为在传统媒体工作,并没有很强的服务意识,而公关行业,做的完全是服务性的工作。当然现在工作了2年,心态早就转变过来。
我认为做公关的乐趣在于每天都面对新的挑战,永远都不会感到乏味。这个行业充满了竞争,能够让人在短期之内学到很多东西。同时也因为是一个充满挑战的工作,工作强度非常大,你必须要有新想法,不断推出新东西,长此以往感觉得不到休息,甚至有时会感觉到灵感枯竭。加班对于我们来说是家常便饭了,因为要很好地完成工作必须在时间上有很好的管理,只有完成了手头现有的工作才能继续下一个工作。不过同时,公司也会提供各种相关福利和培训机会。
我觉得,公关是一个可以终身做的行业。目前做的执行的工作比较多,下一步想接触更多的东西,想在战略上的东西有所作为。
王凤华(蓝色光标市场顾问有限公司客户经理)
在我看来,蓝标是个让我成长的公司。我以前在企业做市场,2000年到蓝色光标做公关,两年多我最大的体会是这个职业对人的知识体系和逻辑结构是一个大挑战。“公关无小事”。每个客户你都要深入了解,沟通、撰稿、协调能力缺一不可。所以我们每天都是在学习和了解新的东西。
对我们这个行业的人来说,加班是正常的。工作强度大,时间不固定,客户今天说要一个方案你就是熬夜也得拿出来,一旦松懈了,提供给客户的方案就可能被打回来。而且,与外资公关公司不同的是,他们职责分明,各司其职,而我们做的工作就不单单是自己的,还有一些工作不是我们需要做的但是能帮客户做到的工作。对于失败,印象深刻的一次经历是与一个客户谈了大概4个月,提供很多方案,但是还是没有谈成。原因大概在我们内部意见不统一。虽然很辛苦,但是我认为乐趣在于永不停止地积累自己的知识、资源,使自己的知识体系不断更新。公关是一个值得一生追求的职业。
当然,通常的一些福利我们是都有的,而且还有例如旅游等这样的活动。
张铃(瑞盈时代文化发展有限公司媒介代表)
我以前是学计算机的,后来毕业分到了一个公司做前台,偶然的机会朋友介绍到了这里,做了公关。现在已经做了两年了,虽然公司规模不大,但是我觉得做得开心。
但是,我的压力也很大。我们媒介不仅仅是发稿子,还要给客户下月、下季度的传播计划和活动。根据目前情况,要了解目前市场。通过与报纸、和记者的沟通,思索如何给客户作一个更好的案子。我们也有任务量的,例如客户要求纸媒10万字,网媒5万字等这样的任务。但是客户要求你10万字,你不能仅仅就是10万字,得超过客户要求的数量才行。
像有的媒体新闻要求高,对公关媒介部门的人要求也高了。作为公关媒介人员,就必须是去创造新闻点,还得琢磨各媒体的风格,看他们需要什么样的文章。同时还需要跟客户沟通,看创造的这个新闻点是不是他们想要的。当然福利也还不错,除了常规的三险之外,大概还有两次机会出去玩。
说到最后,张玲让记者看了刚参加工作时候的照片,那时候一张圆圆的娃娃脸,现在已经变成瘦瘦的瓜子脸了。她打趣的说:“你看,我现在的瓜子脸多好看啊。”
公关行业的人才构成:
由新闻界转入的人才目前在中资公关公司中占了比较大的比例;由广告界转入的也较多;随着专业市场的细分,一些熟悉市场运营的技术人才正在进入某些专业技术要求较高的公关业务领域;此外,一批熟悉政府事务和法律法规的人才也将在公关行业内占据重要位置。
职场贴士:不要不敢说实话:拐弯抹角,只会浪费时间,心里想什么就说什么,而且要尽可能地直截了当地、明确地说出来。