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职场生存

职场提醒:勤思铺就成功路

分类: 职场生存 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 03-04

阅读 :245

??去年夏天,我被本地一家网卡公司录用。 
?? 一起进公司的,有一些是像我这样的高考落榜青年,还有一些是城里的下岗工人。我们的工作很简单,每天按公司所提供的用户名单去送网卡。因为只是“跑跑路”,所以每月的基本工资只有300元,其余的则按派活的主管实际送卡的数量获得卡面2%的提存。 
?? 为了得到更多的报酬,许多人都把心思放在如何跟主管拉关系上。给他偷偷地塞包好烟,有时甚至违心地从微薄的工资中挤出点钱请他吃饭,我也在苦寻能提高效益的良策。 
?? 有一天,我派送网卡时,一位40多岁的女性突然问我:“这网卡怎么用啊?”我如实答道:“阿姨,这卡上不是有说明吗?照着操作就行了。”谁知,她一脸的难堪,说这卡是别人推荐她买的。她刚学会上网,不会注册,问我能否帮忙。见我直摇头,她失望地说:“你也是个‘脑盲’啊!这次就算了,以后我绝不再买你们公司的网卡。” 
?? 用户的话像根根小刺扎进了我的心头,我想,是呀,光会吃苦跑路有什么用?假如我熟悉电脑,那不是更能取得用户的信任吗?用这些“额外的服务”来取悦于用户,我的销售业绩不就上升了吗?那一刻,我觉得心里顿时豁亮了起来。决定苦学电脑,增加自己竞争的资本。 
?? 以后,尽管每天下班后我累得腰酸背疼,但还是坚持去上电脑培训班,几个月以后,一些电脑软件安装的程序我基本上掌握了。 
?? 再去送卡,我主动帮助用户解决各种电脑技术方面的难题。虽然短期内送卡量似乎减少了,但却赢得了很多回头客。今年春节后,由于我的销售业绩高居公司榜首,我被老总命名为区域片的业务主管。上任后,我对老板提出,为了提高公司的竞争力,很有必要对送卡工进行业务培训。另外,还要设计出最佳的送卡路线图和简洁高效的操作流程,这些建议都被老总一一采纳。老总说,如果都像我这样勤思索,敬业爱岗,公司员工的整体素质就会大大提高,效益肯定会再上一个台阶。

   

职场贴士:你如何地厌恶数学、科学或其他特别学科,虽然表面上看来似乎与此职位无关。(公司主管阶级也许正巧期望员工擅长数理。)

 

  

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