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力拓“间谍门”背后的情报交易链条逐渐清晰：国际矿山巨头通过拉拢收买中国钢铁企业内部人员，刺探窃取商业机密。
随着企业间的商业往来增多，市场竞争日趋激烈，商业情报产业持续升温。在和客户“感情沟通”时，什么样的数据不能提供?哪些信息是商业机密?你所在的公司，在保密方面有什么防范措施?
警惕身边的“包打听”
莫锡众(办公室主任)
解放前，有一种行当叫“包打听”，即警察局(那时叫“巡捕房”)的密探或“线人”。他们经常出没于茶馆酒楼等人群聚集之地，留意别人闲谈中的各种信息。
如今这种行当虽然被取缔了，但类似的“包打听”并未绝迹。一些企业和猎头公司更是精于此道，不择手段，无孔不入，把窃取对手机密作为知己知彼的“秘密武器”。我自己就不止一次上过“包打听”的当!
记得有一次，一个自称是某国华侨的客人来本公司订货。我报了价格后，他说要核实一下质量，问我该产品有没有销售到该国市场?如果有的话，不妨告知是哪些公司，以便他咨询我们产品的质量。当时，我觉得这很正常，生意人嘛，哪能不关心质量?于是，很大方地打开电脑，让他瞧了个够。万万没想到此举乃引狼入室，铸成了大错!原来这位仁兄是我们的一个竞争对手派出的“包打听”，目的在于窃取本公司的客户名单……
还有一次更气人!在与一位猎头公司人员的闲聊中，不小心透露了我们公司各种技术人才的大概薪酬。谁知说者无意，听者有心。没过多久，我就发现情况有点不对头，先是有几名关键岗位的技术骨干提出要加薪，接着又不约而同地递交了辞呈，且全都不费吹灰之力就找到了下家……直到这时，我才如梦初醒，明白错在自己身上，悔不该当初口无遮拦。殊不知，在商场如战场的现代社会，薪酬也属于“商业机密”之一，尤其是高级人才，如果“明码标价”了，难免会让猎头公司或一些企业趁机加价给挖走，从而加剧不正当的竞争。
吃一堑长一智。为了避免和防止类似的“暗算”再次发生，公司在总结我“犯错”的基础上，重新制订了相应的防范措施：
一、拟定保密方案，严格保密措施。如规定参加涉外活动者，不得擅自携带秘密文件资料及物品，不得单独与外商谈判，参与谈判的人必须统一洽谈口径等。
二、提高预判力，不让钻空子。弄清来人的真实身份和真实目的，预测其可能提出的问题，并有针对性地做好对策准备，防止其钻空子，诱、套本方秘密。
三、拒腐蚀，永不沾。号召大家以公司利益为重，不贪图小便宜，因为拿人家的手短，吃人家的嘴软。古往今来，无数事实证明，有时只需要一杯酒、一支烟，就能让许多重要的商业机密轻易地泄露出去……
总之，害人之心不可有，防人之心不可无。面对无处不在的情报信息战，要想做到“滴水不漏”，除了要管住自己的嘴巴，最重要的是，须时时刻刻警惕身边的“包打听”!
职场贴士：学会为自己制定职场规矩，比如：约定在3分钟之内结束私人电话，避免被琐事干扰，这对自己和工作都是一种负责的主动态度
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