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职场生存

客套话也能表达感情

分类: 职场生存 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 02-05

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??我们在生活和工作中进行人际沟通,非常需要把自己的真实感受表达出来,畅所欲言,但是有一些朋友却有着这样或者那样的许多顾虑。
??比如,他们总在想“我这样说的话,对方会不会感到不好”、“我的意思该怎么完整地表达出来呢?”一旦顾虑太多,就会错过了表达的最佳时机。
??刘小姐,21岁,她找到我是因为感到焦虑和彷徨。她对我说,一次,她乘坐公共汽车,见到一个中年妇女非常疲惫的样子,于是,她就想给那个人让个座,但是,她却顾虑:这样做是不是多此一举,会被人感觉不正常?会不会惹得对方反感呢?如果对方拒绝,是不是还要坚持呢?由于顾虑多,结果,她对自己说,还是作出旁观的决定,这次就算了吧。
??刘小姐去看重病中的好朋友,她看到对方强烈痛苦的样子,她顾虑:说客套话吧,不能表达自己的心情;不说话吧,又被认为冷眼旁观。生活里的很多事情都让刘小姐感到焦虑。她说她的性格太内向了。
??这种“内向”要比虚情假意和口蜜腹剑的做法诚实得多。但是,由于不能充分地表达自己的内心,在他人看来一切都等于零。再比如,有的人过于诚实,连最普通的客套话都不会说,探望病人的时候,连一句“没事吗?”都说不出口,他们认为正是自己知道对方非常严重,所以,没有必要明知故问。可是,在他人看来,就难免被误认为冷酷。
??
??【建议】
??让自己的语言能够表达出自己的感情,比如“没事吗?”这句话,你并不是只把字面的含义说给对方,这里面,你可以加进去自己的真实感情,比如“有什么我能帮你的?”“我看到你难受的样子非常难过!”“没事吗,好了之后,我们一起去打保龄球。”把一句简单的客套话改变为个人感情浓厚的语言,反复训练自己这样的表达方式,你就会形成自己的心理能力,在不知不觉中根据相应的场合以及当时自己的心境,自如地说出充满感情的语言,而不会顾虑太多了。


职场贴士:对生活保持激情的最好方法是努力培养自己工作外的兴趣,而非把所有希望都寄予在工作上,因为只有生活的乐趣才能带你持久的快乐

 

  

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