热忱仁爱。努力接近员工，恭听员工的各种意见，即使是为员工的个人私事，也尽力相助。微笑是老板给员工的第一张名片，可摧毁员工所有的不安和怀疑。
适度幽默。老板可能是一张冷峻面孔，但却从不当面发火，也不会在公众面前失态，他会以几句幽默话语化解冲突和矛盾，让员工在会心一笑中意识到问题的严重性，自觉从错误方向中掉头。
艺术涵养。假日里老板应抛却手头一切杂事，去美术馆、音乐厅等场所感受艺术气氛，拉近自己和艺术的距离，从中体会如何使自己的工作也“艺术”起来。
保持自我。老板天生具有极强的个性，即使在众口一词中也能抛出自己的真知灼见，让反对者临阵倒戈。
一专多能。拥有杰出的管理技能只是其众多才干中的一项，在许多领域他都高人一筹。
领先潮流。老板是潮流的领先者或跟随者，大到最新潮的管理精髓、时尚用语，小到领带服饰，一言一行，对年轻员工颇具魅力。
思想深邃。老板既像一个政治辅导员，又像一个哲学家，在大家最迷惘的时候，通过自己的精辟论述与缜密论证将大家从迷雾中领出，并继续掌舵引领企业前行。
亲近下属。老板应努力寻找亲近下属的机会，且是真心真意的，因为他深谙取胜之道，懂得人心向背，且会抓住时机掏出红包鼓励下属。
利益共享。老板和普通人一样拥有对金钱的渴望，但从不偷偷摸摸将金钱装进口袋，而是讲究在阳光下利益共享，有舍得割自己肉的勇气，这样的老板不吸引人才怪。
职场贴士：天生我才必有用。无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。
