很多企业都强调知识管理的重要，但是却不知道知识存在组织的哪些地方。
学者克罗斯和拜尔（Rob Cross and Lloyd Baird）最近在史隆管理评论上，提出管理组织记忆的五个方面：组织记忆存在于个人记忆、同事间的人际关系、?炔孔柿峡狻⒐ぷ髁鞒獭⒐?镜姆?窦?a href='http://.mie168/zhuanti/chanpin.htm' title='chanpin,产品管理' target=_blank>产品中。
检查看看，你们公司真的做好知识管理了吗？如果?]有的话，请先从每个活动后的记录开始吧！在每次活动过后，记录这次活动的经验，包括：
□活动?热荨Ｕ獯位疃?哪康氖鞘裁矗恐饕?胪瓿傻氖虑槭鞘裁矗烤×肯晗傅孛枋觥⑵拦勒?龌疃??br />
□发生什么事。这次活动中发生了什么事？为什么发生？为什么没有发生？活动的结果是什么？记录的原则是越快越好，尽可能及时把事件记录下来。
□学习到什么。根据这次活动希望发生的事，以及实际上发生的事，整理出这次活动的学习。有哪些是原来不知道，办完活动才知道的？如果其他人要做相同的事，会给他什么建议？
□现在要做什么。根据这次的经验，现在应该做什么？从学习中，找出可以迅速行动的部份。
□应该告诉哪些人。还有哪些人需要知道我们所学到的东西？他们需要知道哪些知识？要怎么告诉他们？如何运用这次活动所学，提升整个组织的绩效？
每次活动后，花三十分钟或是一小时的时间，记录发生的事情。虽然会花一点时间，这却是增进组织记忆的基础。
职场贴士：很多人对金钱的观念麻木而淡薄，从好里说，淡泊名利、与世无争，从另一个角度看，也的确是没什么追求和上进心，不太在意生活的品质。
