上司看冷战 “斗争”关系变为工作动力
李先生 某民营企业营销总监
公司里难免有这样那样的“小帮派”，他们之间也有很多“明争暗斗”，这一切我都看在眼里。当然，员工之间的竞争有“显规则”和“潜规则”的区分。“显规则”就是成文的规章制度，法定的组织架构和权利体系。而“潜规则”，就是不成文的，约定俗称的。在组织行为学中，叫做“非正式组织及其行为特征”。
“潜规则”中一个最简单的例子：你是老板，但你发现，你指挥员工的效果还不如总监的一个助手———他（她）比你更有权威。表面上你是老板，你的职位很高，但事实上，那个人才是真正的领袖，你必须依赖他（她）来管理公司。又比如说，员工之间互相不配合，消极怠工、质量不高，甚至互打小报告，歪曲事实。
当“显规则”和“潜规则”矛盾激化的时候，尤其当管理层没有协调好、平衡好的时候，就会有发生“政治风波”，反映在办公室里，就是“办公室政治”了。当然，这些“斗争”大部门都是在暗地里的，大家暗中较劲。一个出色的管理者一定要用好这种“斗争”关系，把人与人之间的矛盾变为良性竞争，变为工作动力，才是最高明的。好的老板一定是一个出色的“谋略专家”，这样他才能成为真正的“团队领袖”。
HR看冷战 员工“冷战”很“暧昧”
职场贴士：有时候，对你而言，结束一件一小时之内就可以完成的工作，可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN上聊几句，因为明天他就出远门了，而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在，周五相信他一定在办公室里，不如索性周五再说吧……
