每个人，在生活中，一旦养成某一种习惯，是很难改变的。一种习惯的养成，又难免造成“习惯以外”的无心之失。比如我们，刚开始听到最多的一个词，就是“旅客”，谈到最多的词，也是“旅客”。结果，我们在日常谈话中，老是不自觉地把所有人都叫旅客：“我跟你说，那天我碰见一个旅客，哦，不对，碰到一个人……”
我想，每一种职业，都会给从业人员带来一种习惯。在医生眼里，所有人都是患者；在教师眼里，所有人都应当受教育……
某天，在公共汽车站，大家正在静静地候车，突然，人群中一阵骚乱，原来，有一位老太太晕倒了。当所有人都不知如何是好的时候，一个敏捷的身影向老太太冲过去，观察，摸脉，心脏体外按摩，人工呼吸……她沉着冷静地指挥周围的人，叫来救护车……老太太得救了。
大家用赞叹的目光表示对这位身手不凡、妙手回春的女大夫的敬意。同时，人们发现，她，还是那么漂亮。
“女大夫”，就是我们乘务培训中心的教员，一位资深空姐。那一刻，她把车站当成了客舱，把出现险情的老太太，当成了我们飞机上的一位老年旅客。什么也没想，平时是怎样面对的，她就这么去做了。平日的训练有素，就这么自然地流露出来了。这就是职业习惯。
在家里，从洗手间出来时，我顺便就把架子上的卷纸叠了一个整齐的三角??全忘了，这不是在飞机上；饭桌上，我接过老公递过来的一碗饭，随口对他说了声“谢谢”；不小心踩了他的脚，又是一声“对不起”。婆婆在一旁笑：“怎么搞得这么客气啊，一家人。”真不是矫情，文明礼貌用语，我们是掌握得太好了，每天在飞机上至少也要说成千上万回，下了飞机，猛地不让说，还真不习惯。
空姐阿媛还把职业习惯带到了梦乡??某次在宿舍，阿媛一觉醒来，发现大家都在笑她，不知道是怎么回事。大家问她：“很累吧？一晚上都站在舱门口迎客。”原来，阿媛睡觉的时候，双手并拢交叉微翘，轻握摆放身前，挺胸收腹，双脚呈丁字形，端端正正地摆出了一个标准“站”姿，就差没说“您好，欢迎登机，请出示一下登机牌”了。
职场贴士：获得成功的人做事都分主次。《世界主义者》月刊的主编海伦·格利·布朗总是在办公桌上放一本自己办的杂志。每当她受到什么事情引诱而消磨时间、做一些与杂志成功无关的事情时，看看那本杂志，她的注意力就会回到正事上来。
