有的代理人，遇到挫折，就会把自己当做失败者，叹息着人生好象瓷器一样容易破碎。无法顺利达到目的，这是所有保险代理人都会经历的。但此时此刻必须坚强起来，冷静面对挫折。挫折与快乐，都是展业生涯的一部分，重要的是，如果今后再遇到挫折，不能把它视为毫无道理的大失败，而应甘心承受挫折。
有位名人说过：“成功是指最终实现了目标，但并不意味着从不受挫折。” 在展业过程中，会遇到各种情况，或许每次都失败，但正因为这样，才可以向更新、更有希望的方面转变。可以把失败当做是一种“挑战”；或者把它当作时运不济，而不应把它作为自己失败的借口。
实际上有许多代理人受阻于各种挫折，便对所从事的职业心灰意冷。其实真正重要的，是我们如何面对挫折，并能创造出各种有效方法来解决它，决不能因为挫折而阻碍了前进的道路。面对挫折时，就是向困难挑战的时候，要有拒绝失败的勇气。我们真正没有办法达成的愿望，只有伸手无法摘到星星和月亮。只要抱着积极的心态去应对挫折，其它愿望几乎都在伸手可及的范围内。在每次的挫折面前，对自己说：“我不是失败了，而是还没有成功”，不知不觉中，心便会自动指示下一步应该进行的步骤，再提出必要的解决方案。
成功的代理人有着忍耐、挑战，以及经常为了要达成目标而战胜曲折的经历。虽然会经常遇到挫折，但是说不定，就由于在这里绕了弯路，将来会得到意想不到的好结果。这一点对于所有的挫折都适用，只要把“失败”从心里赶出去，今后绝对不要让它在心里存在就行了。
虽然没有标识，但是在跌倒原地的附近，必定可以找到通往成功的迂回之路。
职场贴士：事业成功的人往往耐得住寂寞，在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐，他们是善于自我控制的人，可以让时间听从自己的安排。
