[rzzch.cn]报道:在一次招聘会上,某著名外企人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。
人事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。
她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。
人事经理对她颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩的话让经理有些失望。她说自己没工作过,惟一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”
经理从未见过这种情况,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”
经理对这个女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达到你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱……”女孩微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了,“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”
我问:“仅凭两块钱就招了一个没有经验的人,是不是太感情用事了?”经理说:“不是。这些面试细节反映了她作为财务人员具有良好的素质和人品,人品和素质有时比资历和经验更为重要。
第一,她一开始便被拒绝,但却一再争取,说明她有坚毅的品格。财务是十分繁杂的工作,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的;
第二,她能坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财务工作尤为重要;
第三,即使不被录取,也希望能得到别人的评价,说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得很完美,我们接受失误,却不能接受员工自满不前;
第四,女孩自掏电话费,反映出她公私分明的良好品德,这更是财务工作不可或缺的。” 2、完整的品牌形象识别系统 首先是华仔那极其标志的“东方”面孔,那标志性的鹰勾鼻,让华仔既有男人的刚毅又不失花样的容貌。或许这不是他自己努力而得来的先天条件,但重要的是他没有将优异的外表作为资本,而是通过自身的努力而不断的在歌唱、演技上来提高自己,塑造了一个又一个经典的荧幕形象,从而建立起完整的品牌形象识别系统,成为华人圈标志性的形象之一。 3、品牌美誉度塑造 众所周知,华仔一直以健康、积极的形象成为大众为之称颂的偶像明星之一。品牌美誉度一直居高不下。而华仔一方面通过自己健康、努力的形象来塑造品牌美誉度,而出席各种公益活动、担任众多形象大使等也获得了大众的广泛赞誉。 4、品牌多元化发展 横跨影、视、歌三大领域并在每个领域都取得辉煌的业绩对于艺人来说并不多见。而刘德华做到了。在电影领域,他两次荣获影帝,影帝提名更是家常便饭;在音乐方面,他多次蝉联最受欢迎男歌手,获奖无数;可以说,华仔是品牌多元化发展成功的一个典范。 这四个方面的综合成就了“刘德华”品牌的高知名度、美誉度和长久的生命力。这也许可以为企业、品牌及专业营销人士以很多的启示。 启示一:品牌并非一蹴而就 正如华仔成名之路,是一个多年积累、拼搏的漫长历程,可以说他的资质当初并不被人认可,有人批评他演技差,有人说他唱歌很难听。但是凭着自身的不断努力与辛勤的付出,最终成就了“品牌”的辉煌。 反观一些企业做品牌,不显得不那么踏实了。恨不得一夜成名、产品畅销全国,当然,希望品牌发展不断强大是一个企业人、品牌人正常的心态。但关键是品牌是否具有深厚的基础?营销、管理、生产、市场这些方面的工作做的是否充分、到位?没有一个“空想家”是能做好品牌的。 启示二:品牌需要个性 品牌个性在于品牌定位。一个定位不清晰的品牌很难建立起鲜明的品牌个性。华仔把自己定位于华人圈,并不贪图所谓的“好莱坞”大牌,不与好莱坞大牌们抢“饭碗”,这就是一个很好的定位例证。 七喜定位“非可乐”取得成功,耐克专注于运动而强大,这些都是定位成功的典范。定位混乱也有不少的品牌同样不少,派克在高档笔市场本来很滋润,但也不小心头脑发热,大举进军低档市场,结果反而被对手克罗斯抢了风头,实在是窝囊。 定位准确品牌个性十足,定位混乱则个性无法张扬。 启示三:品牌不要盲目多元化 刘德华之所以横跨影、视、歌三大领域并在每个领域都取得辉煌的业绩,成功实现品牌的多元化,关键在于根据“品牌”发展阶段及市场环境而决定。谁都无把握说他就是全才,全方位成功,甚至可能连他自己当初也难想到,之所以多元化成功,在于自身实力的不断强大和时机的把握。 【rzzch.cn编者按】职业人士需要打造个人品牌 测试:你是经营人脉高手? 很多品牌随着自身实力的不断加强而进行多元化发展,并取得了一定的成功,这不在少数。但也有很多品牌在多元化的扩张上犯了糊涂。就连我们熟知的巨人集团总裁史玉柱先生也感叹:他的四大失误之一,就是盲目追求多元化经营。巨人大厦的建设导致财务危机,几乎拖垮了整个公司。 总之一个品牌的成功决非偶然,需要付出的是努力、智慧、汗水甚至有时是寂寞,从这个角度来说,我们不得不说:刘德华,品牌塑造的高手!
职场贴士:不管你是否以那种方式去做或者在前进的道路上提出向某人证明某事的需求,一些人会有很高的积极性——不止是为了实现目标,而是要实现比预期还好的目标。他们会尽可能地挑战极限。