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明天要去广州溜达展会去,昨天下午老板找我们2个开了个小会(原本是我一个人去的,昨天来了个新同事,是老板的朋友的朋友,所以就2个人一起去了)。跟我们说一下该注意的问题。
说起客户问题的时候,老板说以后所有国外的我负责,国内的都交给同事。我说界限不用划分那么清楚吧,只要能做下来不管内外都可以的。
【rzzch.cn编者按】职场生活:领导需要爱 市场部副经理当众扯谎吓退眼前客户
结果老板说我不适合做内销,他说我的工作方式太严谨,不适合跟国内客人沟通。我充满问号。老板说我做事情太认真的,而国内客人都喜欢很“轻松”地做生意,“玩笑”中的生意。而我不管是打电话还是办事情或者跟客人面对面谈事情的时候都太认真,沟通的过程中不知道开开玩笑……
我第一次听到别人这么说我,说我不会在跟客人谈论业务的过程中开玩笑。我一直以为该工作的时候就该工作,沟通的时候就沟通,沟通完了,业务谈完了,再开玩笑无所谓。我以为沟通的过程中就该稍微严肃一点,该认真一点,不能嘻嘻哈哈的让客人觉得不稳重,不放心。没想到这点老板认为只适合国外客人不适合国内客人,难道真的这样么?
也许从毕业到现在一直都是接触国外客人,感染了一些他们的方式。可是我真的不认为生意是在“玩笑”里完成的。虽然先朋友再生意,平时随便聊的时候可以选择轻松的话题可以开开玩笑,但是涉及到产品 业务的问题时,我觉得就该严肃认真的。
难道我错了吗?
职场贴士:丝毫无益于前途的个人憎恶。举例来说,你提到如果你不幸天生一头红发,你绝对会把它染成另外一种颜色,而你也许会发现公司总裁碰巧就生了一头火焰般的红发。当然,守时就是很安全的话题,譬如说你这人十分准时,对老爱迟到的人感到很头痛。
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