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职场生涯

面试应该要热情还是低调?

分类: 职场生涯 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 09-29

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  前不久,有媒体报道某名牌大学一位系主任在就任14个月后被辞退的报道,报道援引了校方主管对此事的解释:“他工作干得并不坏,但是太低调了。而校方此时需要一位更公众化的系主任。”

  而看看自己,我倒并没有因为自己的低调性格失去工作,但也未因此而得到一个工作。我对低调的定义是“不突出自己,比较拘谨”,但它同时也与从容、温和、稳重、谦和等 优点结合在一起。

  下面是我的故事,我通常在所讲授的求职技巧培训课上把它讲给我的学生。

  数年前,我曾向一家小型的公益机构寻求过一个职位,该职位的工作内容是与青少年打交道,他们大多辍学或轻微犯罪。这些青少年被要求参与社区劳动、做晨练早操等,目的在于帮助他们回归正道。

  因而这个职位要求能够管理和激励这些“问题少年”。

  我顺利地通过了考官对我的初试,然后被通知进行复试,复试时考官中增加了两位来自总部的高级负责人。而半途中冒出的那句没头没脑的评论,我至今仍难以忘却。

  一位高级负责人说:“你真的不错,问题也回答得好,但是看上去低调了些。”

  我想这就是面试中的所谓尴尬时刻。

  他的评论使我吃了一惊,我一时无言以对(这种反应也许更印证了他的观点)。招聘者通常的做法应是,如果对某个应聘者有看法,面试的人会在纸上或心里记下这些看法,在结束了对所有应聘者面试表现的分析斟酌后,再亮出自己的结论。无论作为一个招聘者还是作为一个应聘者,我都没有遇到过这样当场表态的事。这种举动会使敏感的应聘者感到不适,陷入防卫状态。

  糟糕的是,我如常人一般,失去了镇定。在与负责人一同等候电梯时,我试图向他说明,我其实不像看上去的那样低调,既然未被录用,这种解释其实已是徒劳。其实,很可能是我由于其他原因而被淘汰,但当时我没这么想。

  随着时间的推移,我想明白了一些道理。再遇此事,我可以先承认考官的观点,再作解释。可以这么说:“您说得对,我是低调了些。但我知道,要想做好这个职位,我必须经过一点时间使自己变得善于鼓动别人。在需要那样的时候,我会那样做,因为我的个性具备多种不同的层面。”

  自从那次面试后,我渐渐发现,如我这样经过反复的面谈技巧训练而获得的随和个性,常易被人误解为缺乏冲劲。

  我曾经做过销售代表和管理人员,成功的销售结果常得益于我采用的软推销形式。我推销出了许多产品,而且许多客户说喜欢我的销售方式,这一切鼓励着我继续采用这样的方式。一个低调的推销商不必否定自己的风格,同样,一个低调的应聘者并不一定就是一个不合格的雇员。我有一种并非自我安慰的看法:在面试中采取“自我推销”的做法体现的是一种老套的推销风格,它包括有力、热情的握手和善言、讨好的行为。

  我常对学生强调说,从我上述失败的例子中得到的教训应是,在面试中你必须扮演好一个求职者的角色。你必须具有亲和力,显得活跃,即使你的本性不是这样。不要让人感到虚伪,但必须做到使考官相信,你对该职位充满兴趣,而且你具备所需的沟通能力,充分显示你的能量和热情。更确切地说,是“制造”出那些能量和热情。

  三、律师

  由于自学了法律,以前又是管理系的科班,所以加入律师的队伍基本易如反掌,但是似乎已经不是什么优势加入这个队伍后我的谈判能力得到最大发挥,在不到半年的时间里接了几十万块钱的案子,我自己能养活所里十多口子人,但是这个行业的问题更加触目惊心,不说部分法官的水平低下,不说黑幕的交易,只说律师本身为了创收而必须泯灭的天良就够痛苦的了,有的老百姓对于律师收费标准不清楚,也憨厚的不懂得划价,七拼八凑来天文数字的律师费,得到败诉的结果也只能默默离开。他们不知道律师费可以有商量,不知道可以风险代理,不知道可以分期支付,也不知道可以在合同中约定败诉退费一半,他们就是无条件的接受,因为从知识到口才他们不是专业人才的对手。律师的内心也挣扎,但是想到那花花绿绿的钞票中有70%(自带案源)以上是自己的了,就学会了沉默。

  四、培训

  除了中学教师的年代,所有收费基本按照国家规定,在后来所接触的培训中,着实领教了疯狂的利润。一个文化公司或者培训公司与一个名牌大学签定合作协议,大学提供30%的讲师,文化公司自己外聘70%的讲师(水平无保证),然后组织个短期培训,每个学员收取几万块的培训费,40人一个小班,基本上大学可以分走20%,剩下的都是文化公司的,扣除广告、场地、师资费用,利润大大的。证书么,大学可以提供一个,文化公司也能搞一个,有时候还是国外的,看上去很美。

  五、融资

  很多融资公司其实就是骗子,针对项目计划人的迫切心理,要求对方支付高额的代理费,然后不了了之,合同的签定自然天衣无缝,人家收的费用是基本交通费、电话费和成本支出费,成功与否拖你个三年五年,你也就疲了,算了。六、地产:期房的建设很多批文手续不全,地产商先期预售部分房子,得到钱后给建筑商点首款(有的根本不给,建筑商垫资金,然后建筑商也不给材料商,层层环节中还欠着民工的工资),房子边盖边卖。卖的好的后期还上前面的资金还是万幸,很多由于中间环节或者手续不全被迫停止,付了钱的老百姓变成“老背兴”,工人拿不到工资,材料商破产。至于这样的操作方式为什么存在,大家心知肚明。

  六、地产

  期房的建设很多批文手续不全,地产商先期预售部分房子,得到钱后给建筑商点首款(有的根本不给,建筑商垫资金,然后建筑商也不给材料商,层层环节中还欠着民工的工资),房子边盖边卖。卖的好的后期还上前面的资金还是万幸,很多由于中间环节或者手续不全被迫停止,付了钱的老百姓变成“老背兴”,工人拿不到工资,材料商破产。至于这样的操作方式为什么存在,大家心知肚明。

  七、出版

  表面上是国家没有放开,实际上基本上是出版社卖书号,书商买来,书商再向写作的人约稿,一个书号少则几千,多则几万(看出版社的知名度),书商再把一个书号出一个系列的书。比如“世界名人百传”,那就是一百种书一个书号,违法?谁管?印刷厂的钱可以欠着,作者的稿费也只给一部分,印出书先卖着,每个书商都不得不给批发商帐期,少则数月,多则一年,但是能够清回来的很少,有的批发商倒闭了根本不还钱,有的没有倒闭,换个名字继续扎,继续欠。再加上盗版横行,正版书的销量滑坡,许多书商在退出,转而做传媒或者物流。

  八、保健

  和药品是一样的,不说也罢,简单的广告轰炸,然后顾客买单广告费就行了。保健品比药品还有优势,就是审批简单,利润丰厚。

  九、林业

  最近总是接到卖大树的广告,就是你花钱买块林地,地上的树木是你的,但是土地是国家的,林间的作业权是当地农民的,林地上的林木是你的,可是你不用参与任何管理,林业公司找人替你管理。五年或者七年以后林木是你的,你可以自己卖,卖不掉的话林业公司收购。有意思,就是你买了一种七年后卖大树的权利,花的钱越多你可以卖的大树就越多。

  十、直销

  也不用多说,不是直销不好,而是这种营销方式的管制力度薄弱,导致很多质量差而价格高的商品出现,使人们对直销的信任降低,毁了一种本可以减少中间环节让利消费者的好的销售方式。

  从事上述职业/行业的人们,也许现实不是个把人的力量可以扭转的,但是大家如果都提高了意思,讲究诚信,着眼于长远,会发现除了金钱以外,职业的责任感和被信任的使命感同样是非常珍贵的。而且惟有诚信的提高效率,才可以把事业做的长久,诚然资本的原始积累不是赞美诗,但是我们本有能力让自己选择更美好的工作内容和方式。

职场贴士:老板打了员工一巴掌,看各国员工的不同反应, 日本员工:头一点:“嗨!” 。美国员工:立刻叫来了自已的律师。 英国员工:微笑地报警 。俄罗斯员工:反手就给老板一巴掌 。法国员工:想办法搞到老板妻子和情人。意大利员工:叫黑手党。中国员工:立刻编织一条微博——泄愤!换了你是员工,会咋弄?

 

  

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