分类: 职场生涯 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 09-29

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     懂得欣赏别人，才能更多地发现别人的优点，才能从他们身上汲取提升自己的能量。[rzzch.cn]报道：学会发现别人优点的关键在于要有一颗公平之心，欣赏别人应该是真心的、不带偏见的。有一个词在国外使用频率非常高——“Congratulation”（祝贺），这个词很长，但是他们说得很熟练，他们家人之间、朋友之间、同事之间，因为一点小成绩、一点小进步就祝贺，为什么祝贺？因为他们能发现有可祝贺的事情，他们眼中有美，他们眼中有对家人、朋友、同事的关爱。但是，我们多数人没有这种祝贺的意识，我们发现不了别人的美丽，发现不了他人的进步，发现不了他人的优点，尤其是竞争对手之间，甚至不是鱼死就是网破，非要把人家置无死地而后快。

    由于竞争的原因，看到别人的成绩比自己强心里总是酸酸的，这是正常的心理反映，但一定要坦然面对，要学会应付这种无奈。因为你的成就对别人而言也是无奈的，这是最基本的常识。天生我才必有用，每个人都有存在的独特才能，你也有别人所无法比拟的成就和特色，这就是无论是自然界还是社会能相互共存的、微妙的平衡关系。反过来，你欣赏了别人，别人才会欣赏你，人们之间不是没有矛盾，人们之间也不是百分之百的和谐，这种和谐都是建立在相对基础上的。和谐与不和谐，竞争与共存是同在的。站得高一点讲，就是用中庸之道求得平衡，不偏不倚，在适度中求得生存谋得发展。

    而且，人与人之间是存在着竞争关系的，但我们要看到更多的是合作关系。尤其是在一个集体内，其他人的优点长处总体上来讲，对集体是大有益的，对其他人包括当事人也是有益处的。人们之间的竞争远没有那么凶险和惨烈，别人的上进对你自己的挤压作用也远没有你想像的那么严重，如果一旦陷入对立的态度待人，用自己的弱势跟别人的强势竞争的陷阱，最后败得最惨的就是你自己。这种矛盾也罢，相互的竞争也罢，我们不应该把它放大得那么丑恶，实际上，评价这种人最严厉的一个词就是愚蠢，别人本没有那么丑恶，你只要稍稍调一个方向，换一个角度，就会感觉天地一下子宽了，天下一下子就太平了。

    懂得欣赏别人，实际上是在为自己铺路。　　其实，这是组织机构设计问题，具体地说是职责分配问题。虽然大家都知道总经理应该“有无为，有所不为”，应该抓项目的前期（产品策划）和后期（客户服务）工作，但项目报批手续能不过问吗？工程进度能不管吗？销售能不管吗？投标能不参与吗？考核结果能不平衡吗？不行！凡事存在即合理。这就意味着总经理应该也必须做一些具体工作。

　　既然法律、章程没有规定总经理不做具体工作，实际上总经理又肯定逃避不了具体工作，那就必须做。

　　那么，问题就清楚了：总经理应该做哪些具体工作，不应该做哪些？

　　在进行组织机构设计时，第一项工作是流程设计。开发公司有一百多项具体工作，如考勤管理、工作环境管理、招聘、培训、设计评审、客户投诉处理等。只要我们逐一分析清楚总经理在各项工作中的具体分工，这个问题其实不难解决，至少不是一项高难度的管理问题。

　　近年来，我一直提倡房地产总经理们应做到“四多四少”：多走多看多听多想。

　　少喝少签少说少干。

　　比如“少签”，包括签字审批和签字报销。其实，总经理签字是很难有效控制费用的，因为既没存在或出现不合规的票据，也“不好意思不签”。既然控制不住，那就委托他人代签，自己只要监督签批人，抽查票据（这就是具体工作）就行了。签字的别一个目的是随时撑控资金动态。这也好办，可要求财务部定期报送报表，月报如果太长实行周报，周报如果太长实行日报，企业OA系统和E-mail完全能够实现。

　　之所以对教授的“总经理不应该做具体工作”感到悲哀，是因为教授不但浪费了学员的时间和学费，还可能误导学员。更可怕的是他还兼任某著名咨询公司的兼职咨询师！

　　请没有企业经营管理经验的教授为企业咨询，会是什么结果呢？一堆文件而已！

　　花费几十、上百万买来一堆文件，更是悲哀！

职场贴士：负面的肢体语言。千万不可坐没坐相，掇弄头发或修指甲，或偷偷脱下鞋子。

 

  

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