[rzzch.cn]报道：在美国白宫举行的欢迎英国女王伊丽莎白二世到访的隆重仪式上，布什竟然犯了口误的老毛病，把女王说老了200岁，场面一时间尴尬不堪。这一趣闻，在职场白领们引发另一番感慨：礼仪造就尴尬，也承载着尴尬。尽管大家都抱着学习和谨慎的态度处理繁杂的人际交往，但是效果又如何呢？某大型招聘一项新鲜出炉的调查显示：仅只不到7%的受访者表示从没有遭遇过礼仪尴尬。
尴尬就在一瞬间
前日一早，在写字楼电梯口碰上部门经理的朱先生，十分友好地跟经理点头问好，当时电梯口或许人太多，经理就像完全没看到他一样，朱先生顿觉很难堪。调查也显示，有51.54%的受访者表示在与人打招呼时，对方没有予以理睬让他们觉得伤心和尴尬。
除此之外，有44.85%的受访者控诉自己的话曾被别人无理打断，使其感觉尴尬和气愤；受访者的尴尬处境还集中表现在谈话时被忽略、被叫错名字或被搞错职位、被人接受了帮助却不知言谢、穿着与场合完全不搭调。
对此，职场专家们解析：尴尬的产生是各自的礼仪准线存在差异。你的勾肩搭背可能只是为了表示友好，但对对方来说却有足够的理由给你加上“骚扰”的嫌疑。所以，如果尊重对方，就应该以对方的礼仪准线为基准。不要用自己的要求来评判别人的行为或用自己的低标准来对待别人。
化解尴尬主动出击
当尴尬场面发生，一般是如何应对的呢？调查显示：51.30%的受访者表示会主动采取措施，缓和尴尬气氛；有44.79%的受访者选择“当事情没有发生过”；有3.19%的人大胆表示“让别人尴尬去吧”。
礼仪尴尬应如何化解呢？职场专家们建议：伤对方过重或触犯了原则问题，可以郑重地道歉，但道歉的时候应保持仪态优雅，切莫一味谦卑屈膝，这反而会引起另一场尴尬风波，严重的还会使对方厌恶和唾弃；也可借用话题转移引开对方的关注点，这不失为一种体面的处理方法。
专家称，通常人会很容易被带进新话题的讨论，而明眼人则能立刻领悟你的用意，并配合；装疯卖傻是种可爱的做法，但它不适用所有的对象，处事风格较为严谨或职位达到一定等级的人，会忌讳这样的行为，所以一定要把握好分寸；最高的境界便是自嘲，这是职场资深人士惯用的手法，看似自我嘲讽，实则以退为进。
“化解尴尬的方法有很多，但唯有主动才能掌控”，在采访该话题时，不少白领笑谈，虽然布什的眨眼小把戏并没有博得女王的同情，但是锲而不舍的他最终还是让女王露了笑脸。
职场贴士：工作不要攀比，好工作不是看一个月赚多少，看的是前途。男怕入错行，女怕嫁错郎永远是句真理，无数的经验告诉我们，有的人在学校很优秀，是个风云人物，但工作之后却天壤之别，问题就在于第一份工作的选择，选择第一份工作就是选择了这个行业，如果你在想跳槽的话，你可以换工作，但是你很难换行业。举个例子：同学A，学习优秀，工作好找的一塌糊涂，是第一批找到工作的，国企，工作稳定，屁事没有，不错，挺强大。同学B，学习可以，找工作坎坷的一塌糊涂，毕业之后才找到工作，最后找了个汽车行业小企业。两年之后，同学A，工作稳定，工资还是那么多，想跳槽，啥也不会，行业也不景气。同学B，赶上汽车行业大好，同时也历练了一下，换为一世界500强的汽车行业，工资翻了4，5番。所以找工作一定要慎重慎重(举例而已，请勿触景生情，请勿对号入座)。
